D365 Field Service Architect/Specialist
Om Cepheo
Cepheo gør virksomheder i stand til at tilpasse sig og få succes i en verden i forandring. Med lokationer i hele Norden og årtiers erfaring med at implementere og udvikle branchespecifikke løsninger baseret på Microsoft-platformen, hjælper vi vores kunder med at bruge teknologi og data til at træffe mere informerede beslutninger, optimere den daglige drift og få det bedste frem i deres medarbejdere.
I Danmark har Cepheo kontorer spredt ud over hele landet, men du bestemmer selv, hvor du vil arbejde fra, alt efter hvad der passer bedst ind hos dig. Vi har kontorer i både København, Aarhus, Aalborg, Thisted og Kolding.
Om afdelingen
Cepheos Dynamics 365 CRM and Power Platform team beskæftiger sig med hele Dynamics 365 CRM stacken, Sales, Service, Marketing & Field Service og benytter Power Platformen både som værktøjskasse til CRM stacken, men også som standalone og som støtte til både Finance og Business Central.
Cepheos danske CRM teamet består af i alt 15 kollegaer, som enten fungerer som løsningsarkitekter, forretningskonsulenter eller udviklere. Teamet er placeret i både København og Aarhus, hvorfor det ikke er afgørende, hvor i landet du er lokaliseret.
Om stillingen
Som Field Service Specialist/Architect hos Cepheo, vil du være med til at identificere, afdække og løse forretningsudfordringer hos vores kunder, som spænder bredt over flere forskellige brancher. Cepheo har kunder inden for både produktion, byggeri, forsyning- og energi, wholesale samt detailhandel.
I rollen som Specialist/Architect vil du være med til at tage ejerskab over måden, der leveres projekter på. Du vil være ansvarlig for leverancen inden for Field Service, både i forhold til analyse, estimering, levering og kvalitetssikring. Det vil være dit ansvar at kundens behov på bedst mulige måde omsættes fra forretningsbeskrivelser til vel udførte tekniske løsninger.
For at lykkes godt i rollen, ser vi gerne at du har et godt drive, er social og udadvendt, struktureret og ansvarsfuld. Det falder dig naturligt at tage ansvar for dine opgaver og du trives godt i en rolle, hvor du både arbejder selvstændigt, men også sammen med det øvrige projektteam. Ligeledes finder du det givende at tage ansvar for teamet i leverancen og sikre at alle leverer et produkt af højeste kvalitet.
En del af rollen vil også være, at være med til at videreudvikle teamet inden for Field Service og sikre at viden og erfaring spredes i teamet. I vores CRM team arbejder vi aktivt med at sammensætte leveranceteam så der kan foregå erfaringsdeling og læring som en del af projektet. Vi ser at både junior konsulenter og arkitekter kan lære fra hinanden.
Derudover vil du samtidig også få muligheden for at indgå i vores Nordiske Capability gruppe på CE/CRM, hvor du vil få et netværk med dine kollegaer i Skandinavien og Polen og derved få muligheden for at dele din viden og lære af dine kollegaer.
Kvalifikationer
- +5 års erfaring med D365 Field Service
- Flere års erfaring som konsulent, med forståelse for kunderelationer og kundepleje
- Certificeret i Power Platformen og D365 Field Service
- Erfaring med Resco er fordelagtigt
- Stærke formidlingskompetencer på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
Interesseret?
Hvis du har nogle spørgsmål til stillingen eller hvis du ønsker at vide mere, er du velkommen til at kontakte Manager for CE/CRM teamet, Simon Jehrbo på s.jehrbo@cepheo.com. Vi indkalder til samtaler løbende og ønsker at finde en kandidat, som kan fastansættes. Vi ser frem til at høre fra dig.
- Department
- CE & Power Platform
- Locations
- Copenhagen, Aarhus
- Remote status
- Hybrid Remote
A unique career - Join us
About Cepheo AS
Cepheo empowers businesses to adapt and succeed in a changing world. With locations across the Nordics, and decades of experience in implementing and evolving industry-specific solutions powered by the Microsoft platform, we help our customers use technology and data to make more informed decisions, optimize daily operations and bring out the very best in their people. Learn more at cepheo.com.
D365 Field Service Architect/Specialist
Loading application form